来源：互联网新闻 时间：2020-05-02 12:44
浙江省城市交通拥堵点投诉平台今天正式上线运行，这是浙江省治堵办在对一年来治堵工作进行深入调查研究的基础上，研制开发的城市交通拥堵点网络投诉平台。
该平台通过投诉管理、查询、统计、系统管理等功能模块，实现了投诉信息的分类、汇总和统计，极大提升了工作效率。市民在日常生活中，如果遇到或发现有道路拥堵的情况，可以点击浙江省交通运输厅网站(www.zjt.gov.cn/)、省人民政府网站( /www.zj.gov.cn)或新华网浙江频道网站(/www.zj.xinhuanet.com/)的相关链接进入浙江省城市交通拥堵点投诉平台，对拥堵情况进行在线投诉，并提出意见或建议。
记者昨天登录浙江省交通运输厅网站发现，拥堵点投诉平台漂浮标识已经挂出，点击进入即可填写投诉内容及建议，并显示在平台首页，所有人都能看到。
记者了解到，各类投诉事项将按照属地管理原则，由各市治堵办负责答复或协调解决。根据平台投诉受理说明，答复时间一般为10个工作日，情况复杂的会适当延长，但最长不超过20个工作日。答复生效后，投诉人可以对答复情况进行评价，并在网上进行公示，接受群众的监督。
□通讯员林书博 记者吴佳妮
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